La relation triangulaire : aidant/soignant-personne vulnérable- famille Présentiel
Dernière mise à jour : 05/07/2024
Contexte
Objectifs de la formation
Comprendre la relation d'aide et ses implications
Acquérir les outils de base de la communication
Améliorer la prise en charge globale du patient et de sa famille grâce à la connaissance de ses besoins et de ses difficultés.
Réfléchir sur l'agressivité afin de mieux la comprendre
Quelle attitude adoptée face à la violence ?
Comment l'institution peut-elle freiner ou générer de la violence ?
Vers une démarche de bientraitance…
Public visé
Prérequis
Informations sur l'admission
Informations sur l'accessibilité
Description
JOUR 1
Le contexte
Fonctions et rôles des professionnels
Cadre et règles institutionnels
Notion de sanction
La famille
Définition
Famille, dépendance et bouleversements
Les différentes typologies de familles
Comprendre la relation d'aide
Définitions
Mieux se connaître pour pouvoir se protéger
La notion d'empathie
La notion d'aidant familial
La relation triangulaire : soignant - soigné - famille
Notions d'ambivalence/culpabilité/rivalité/ sentiment d'exclusion, d'impuissance et incompétence du tiers
Répercussions du comportement de la famille sur la personne aidée
JOUR 2
Les bases de la communication interpersonnelle, Impact de la communication dans la relation
Schéma de communication
Les différentes formes de communication
Mieux communiquer avec les familles (exercices pratiques)
Analyse des sources de conflit
Savoir gérer les conflits
Les besoins des familles
La famille comme partenaire privilégié
Définition et discernement des 2 concepts
Différentes formes de violences
Agressivité
RBPP de l' ANESM : La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre
Analyse d'attitudes dans des cas de situations concrètes
Mise en commun des pratiques : temps de travail, supervision
Repérage des signes avant-coureurs de la violence
Vers une meilleure attitude et maitrise personnelle
Rôle et obligation de professionnels en termes de signalement
La démarche de bientraitance
Lecture de la recommandation ANESM
Modalités pédagogiques
Une pédagogie active est mise en place tout au long de cette formation. Cette pédagogie favorise la compréhension des exposés théoriques, l'échange de pratiques et de points de vue.
Réalisation de travaux pratiques sous forme d'atelier en petit et grand groupe et temps d'échanges/restitution
Analyse de situations par les participants, réflexions individuelles et collectives et mutualisation de bonnes pratiques
Moyens et supports pédagogiques
Salle de formation adaptée à la pédagogie pour adultes munie d'un vidéo projecteur et d'un tableau blanc
Visionnage de supports numériques : PDF, e-books, présentations PowerPoint, vidéos
Support de formation/ressources documentaires mis à disposition du stagiaire dans son espace extranet
Modalités d'évaluation et de suivi
Fiche d'évaluation de satisfaction à compléter
Evaluation formative au long cours de la formation au moyen de mises en situation, d'exercices pratiques réalisées sous la responsabilité du formateur