Prévention des situations d'agressivité et de violence au sein des établissements Présentiel

Dernière mise à jour : 18/11/2024

Contexte

Les professionnels sont de plus en plus confrontés aux situations d'agressivité et de violences dans leur quotidien, qu'il s'agisse des usagers mais également des familles. Ainsi, la prévention des situations de violence doit faire l'objet d'une démarche institutionnelle permettant aux professionnels d'acquérir des méthodes pour désamorcer les situations à risque rencontrées et leur permettre de mieux s'adapter à celles-ci afin de faciliter la qualité de l'accueil et des soins dispensés.

Objectifs de la formation

Appliquer  des mesures d'actions pour limiter un contexte de violence d'apparaître : discussion – négociation

Réagir en cas de violence présente : technique de dédouanement / technique d'auto défense
Réfléchir aux mesures de prévention au sein des établissements de soins 

Public visé

Toute personne francophone souhaitant se former à la gestion des conflits et souhaitant apprendre à adopter les postures adéquates

Prérequis

Sans objet

Informations sur l'admission

Admission sans disposition particulière

Informations sur l'accessibilité

Veuillez nous contacter afin d'évaluer ensemble les conditions d'adaptation pour l'intégration de votre collaborateur(rice) en situation de handicap

Description

visuel

Oulala, des statistiques qui effrayent les autorités ?

Ce que nous dit la loi sur les sanctions et démarches à établir

Pour ne plus banaliser les violences = que faire et comment le faire ?

Les sources de la violence dans un établissement santé

 

Une insulte, un coup, classification et gradation des évènements

Pour que la violence ne crée pas l'angoisse de travailler

Désamorcer un conflit avant qu'il ne dégénère : un défi à la portée de tous

 

Comprendre les pathologies pouvant mener à un comportement agressif

Définir des mesures de réaction adaptée à l'état du patient

Mise en œuvre de gestes techniques d'échappement

Contextualisation et gestuelle pour sortir de situations à risques de passage à l'acte

 

Situation de simulation en reprenant l'ensemble du contenu de la formation :

. Patient agressif physiquement

. Patient atteint de démence

. Famille agressive envers le personnel

Contention chimique et physique ; ce qu'il est possible de faire selon le contexte

Exercice de mise en place de contention

Modalités pédagogiques

Une pédagogie active sera mise en place tout au long de cette formation. Cette pédagogie favorisera la compréhension des exposés théoriques, l'échange de pratiques et de points de vue.

Réalisation de travaux pratiques sous forme d'atelier et temps d'échanges/restitution

Analyse de situations vécues par les participants, réflexions individuelles et collectives et mutualisation de bonnes pratiques

Moyens et supports pédagogiques

Formation en présentiel : Salle de formation adaptée à la pédagogie pour adultes munie d'un vidéo projecteur et d'un tableau blanc

Visionnage de supports numériques : PDF, e-books, présentations PowerPoint, vidéos

Support de formation/ressources documentaires mis à disposition du stagiaire dans son espace extranet

Modalités d'évaluation et de suivi

Fiche d'évaluation de satisfaction à compléter

Un quiz de 10prévention des situations agressives et de violence au sein des établissement  questions, d'une durée de 15 minutes, est à réaliser en fin de formation. La validation nécessite un minimum de 70 % de bonnes réponses.

Evaluation formative au long cours de la formation au moyen de mises en situation, d'exercices pratiques réalisés sous la responsabilité du formateur

Profil du / des Formateur(s)

Notre formatrice, infirmière/ambulancière au sein du service des urgences, possède une expertise avérée dans la gestion des situations d'agressivité et de violence au sein des établissements de santé. Sa pédagogie combine habilement théorie et pratique, en mettant l'accent sur l'interaction et l'engagement des apprenants à travers des simulations de scénarios réels. Elle adapte les contenus pédagogiques en fonction des besoins spécifiques des participants, assurant ainsi une formation personnalisée et pertinente. De plus, elle crée un environnement d'apprentissage sécurisant et respectueux, permettant aux professionnels d'acquérir les compétences essentielles pour gérer efficacement les situations d'agressivité et de violence.

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Session sélectionnée

  • 24/02/25 8:30 → 25/02/25 17:00 COMPLÈTE

Prochaines Sessions

  • La formation débute généralement entre 2 et 4 semaines après la validation administrative du dossier.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

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Qualiopi Certificat N° 2201294.1 du 13/10/2022