Mieux communiquer pour mieux travailler ensemble Présentiel
Dernière mise à jour : 20/08/2025
Objectifs de la formation
Comprendre l'importance de la communication efficace dans le travail en équipe
Identifier les obstacles à une communication claire et constructive
Développer des compétences en écoute active et en feedback
Apprendre à adapter son style de communication selon son interlocuteur
Renforcer la cohésion d'équipe à travers des pratiques de communication améliorées.
Public visé
Prérequis
Informations sur l'admission
Informations sur l'accessibilité
Description

Jour 1 : LES BASES DE LA COMMUNICATION EFFICACE
Introduction à la communication
Définitions et enjeux
Les différents types de communication (verbale, non verbale, écrite)
Les obstacles à la communication
Identification et discussion des freins
Cas pratiques : analyse de situations
L'écoute active
Techniques et importance
Exercices en binômes
Le feedback constructif
Comment donner et recevoir du feedback
Mises en situation
Synthèse de la journée et échanges
Discussion et retours
Jour 2 : PRATIQUES AVANCEES DE COMMUNICATION
Adapter sa communication
Styles de communication
Présentation des différents styles et leurs impacts
Identifier son propre style
Atelier : Adapter son discours
Exercice de rôle-play selon différents profils
L'importance de la communication interculturelle
Sensibilisation aux différences culturelles
COHESION D'EQUIPE ET COMMUNICATION
Renforcer la cohésion d'équipe
Techniques de communication pour améliorer le travail d'équipe
Atelier collaboratif : brainstorming sur des projets communs
Mise en place d'un plan d'action personnel
Chaque participant élabore un plan d'action pour appliquer les compétences acquises
Conclusion et évaluation
Retour sur la formation et feedback des participants