DENDREO - Applicatif de gestion d'un centre de formation Présentiel
Dernière mise à jour : 19/11/2025
Contexte
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
-
configurer Dendreo en fonction de son propre organisme ;
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créer et gérer des actions de formation du devis à la facturation ;
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assurer le suivi administratif, pédagogique et financier des stagiaires ;
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exploiter les portails et automatisations offertes par le logiciel ;
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générer et archiver toutes les preuves nécessaires à la conformité qualité ;
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utiliser les exports et tableaux de bord pour piloter l'activité ;
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travailler en autonomie complète dans l'environnement Dendreo.
Public visé
Prérequis
Informations sur l'admission
Informations sur l'accessibilité
Description
1️⃣ Prise en main & paramétrage
• Navigation, droits utilisateurs, structure du compte
• Configuration du CRM (entreprises, contacts, catégories)
2️⃣ Gestion administrative & pédagogique
• Création du catalogue et des sessions
• Planification, gestion des salles et formateurs
• Inscriptions et suivi des stagiaires
• Émargements, évaluations, certificats, portails stagiaires/formateurs/entreprises
3️⃣ Gestion commerciale & financière
• Pipeline commercial, devis, contrats, catalogue public
• Facturation (entreprises, particuliers, OPCO), relances
• Exports comptables, suivi des paiements
4️⃣ Documents, qualité & conformité
• Modèles, signature électronique, GED, archivage sécurisé
• Traçabilité, indicateurs qualité, préparation audit Qualiopi
5️⃣ Reporting & optimisation
• Tableaux de bord, extraction de données
• Intégrations (comptabilité, LMS, automations)
• Études de cas réels : du prospect au bilan pédagogique
Un fil conducteur accompagne l'ensemble : création et gestion complète d'un dossier de formation réel.
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Salle de formation adaptée à la pédagogie pour adultes munie d'un vidéo projecteur et d'un tableau blanc
Visionnage de supports numériques : PDF, e-books, présentations PowerPoint, vidéos
Support de formation/ressources documentaires mis à disposition du stagiaire dans son espace extranet
Modalités d'évaluation et de suivi
Profil du / des Formateur(s)
Formateur(rice) qualifié(e) au regard de la thématique
(CV disponible sur demande)