Management, communication et efficacité professionnelle
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- Améliorer sa communication interpersonnelle
- Optimiser sa communication face à un groupe
- La prise de parole en public
- Animer une réunion
- Utiliser les outils de la PNL pour mieux communiquer
- Process Communication Model® : Communiquer efficacement
- Process Communication Model® - Test
- Prévenir les conflits et gérer les situations difficiles
- Gestion de l'agressivité et la violence
- Méthodes et outils d'un accueil physique efficient
- Méthodes et outils d'un accueil téléphonique efficient
- Négocier et conclure efficacement en gestion de projet
- Communiquer pour mieux satisfaire ses clients internes et externes
- Lever les freins à l'écrit
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- Les fondamentaux du Management
- Animer et motiver ses équipes
- Développer son leadership en tant que manager
- Le Management transversal
- Manager la génération Z et développer l’engagement durable
- Mener les entretiens professionnels
- Réaliser l’entretien individuel et entretien professionnel
- La fonction Tuteur en entreprise
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- Développer sa confiance en soi et dynamiser son estime de soi
- Gérer son stress par l’auto-hypnose et les stratégies mentales
- Auto-détermination et accompagnement
- Organisation du travail et gestion du temps
- Maitriser ses émotions et gérer son stress
- Gestion du stress et prévention de l'épuisement professionnel
- Développer sa confiance en soi et son assertivité en contexte professionnel
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Qualiopi Certificat N° 2201294.1 du 13/10/2022
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